Perguntas frequentes
Respostas diretas, antes de pedir a proposta.
Se a sua dúvida não estiver aqui, pergunte pelo WhatsApp. Respondemos no prazo de um dia útil.
Preço e contrato
Quanto custa um website?
Cada website é sob proposta, porque cada empresa tem necessidades diferentes. Depois de uma conversa, enviamos uma proposta clara, que ajustamos consigo e que passa a fazer parte do contrato.
Há taxa de adesão?
Não. O pagamento é mensal e recorrente, desde o primeiro mês.
Qual é o prazo mínimo do contrato?
12 meses. Recomendamos 24 meses, o tempo para o website ganhar força no Google.
Como posso pagar?
Por PIX, cartão de crédito ou PayPal, em real, dólar ou euro.
E se eu quiser cancelar?
O cancelamento segue as regras do contrato, apresentadas na proposta.
Prazos
Em quanto tempo o website fica pronto?
A primeira versão completa é publicada no prazo máximo de 12 dias úteis. Nos 30 dias seguintes, afinamos conteúdo e layout no website já publicado.
O que preciso de entregar?
História da empresa, serviços, fotos dos produtos, público-alvo, casos, morada, formas de contacto e uma pessoa para tratar do website connosco.
Em quanto tempo respondem a um pedido de alteração?
Urgências em 30 minutos, no máximo. Os restantes pedidos, em 24 horas, no máximo.
Domínio, e-mail e alojamento
Registam o domínio?
Sim, no Brasil e noutros países.
Criam os e-mails da empresa?
Sim.
O alojamento está incluído?
Não. É contratado à parte, diretamente com a empresa de alojamento. Podemos orientar a escolha.
Migram o website antigo?
Não. Criamos o novo website de raiz.
Tecnologia e idiomas
Usam o WordPress?
Não. Programamos cada website à medida, com código próprio. Não aproveitamos código de terceiros.
O website é meu?
Sim. O código e o conteúdo pertencem à sua empresa. Se o website tiver inteligência artificial integrada, os prompts criados por nós pertencem à Median.
Fazem websites noutros idiomas?
Sim: português do Brasil e de Portugal, inglês, espanhol, italiano e francês, adaptados a cada país.
Ajudam a levar a marca para o estrangeiro?
Sim. Apoiamos a internacionalização da marca na Europa e nos Estados Unidos.
Vamos criar o seu novo website?
Conte-nos o que a sua empresa faz. Respondemos com uma proposta feita para ela.